东北交通大学全体校园网由犀浦、九里堤、眉山三个校区数据中心及3000台网络互换机、3000台无线AP及上百套使用体系组成，颠末多年的继续信息化建立，构成了设置装备摆设多样化、品牌多样化、使用多样化、办理多样化的运维近况。

痛点：
· 资源数巨大，妨碍率高，妨碍排查难，资源办理不标准，泯灭少量人力物力
· 设置装备摆设改换和维修后难以对资产举行更新，资产办理越来越杂乱
· 手工、复杂的妨碍记载单，运维办事难以统计和剖析

办理方案及客户代价：
1、经过BMC综合商业办理平台，完成对学校近万台IT资源、办法设置装备摆设举行一致的办理，完成对资源的可视化办理，直观理解各个设置装备摆设的运转形态和妨碍设置装备摆设的地位。

2、经过BMC综合商业办理平台，完成有线无线设置装备摆设跨品牌办理，并对设置装备摆设设置装备摆设举行标准办理（包罗设置装备摆设定名、办理IP、地位信息等）。

3、经过主动巡检、端到端、设置装备摆设办理、配线办理、IP地点办理等东西，为学校一样平常的运维事情提供主动化、智能化的办理手腕，协助运维职员开释运维事情量和办理压力。

3、经过RMC办事办理平台，创建学校一致的办事流派，完成对学校数万用户的报修、账号、一卡通等商业尺度化、流程化、高质的处置，进步用户的办事体验、提拔运维办事服从。

4、经过RMC办事办理平台，完成资产精密化办理，包罗资产进库、出库、设置装备摆设改换记载等，并及时记载并办理项目实行中的种种电子文档。

5、经过insight数据剖析平台，为学校的运维数据提供机动、无效的数据剖析，为学校校园网底子办法的晋级和运维办事的优化提供数据支持。